Trotz der Verwendung hochwertiger Materialien und exzellenter Verarbeitung kann es auch bei hochqualitativen Schuhen nach einiger Zeit zu altersbedingten Verschleißerscheinungen kommen. Aus Sicherheitsgründen ist es daher wichtig, immer sorgfältig auf den Zustand eines Schuhs zu achten. Generell wird empfohlen, den Zustand Ihres Schuhs nach sechs Jahren von Hanwag oder einem Hanwag-Fachhändler überprüfen zu lassen.
Reparatur/ Bearbeitungszeiten: Die Bearbeitungszeit beträgt mindestens drei bis vier Wochen, auch für Näharbeiten oder Beschlagreparaturen. Es können keine Schuhe bevorzugt repariert werden.